配達

すべての注文は EMS 経由で発送され、提供された追跡番号を使用して発送を追跡できます。
国際配送料はご注文の総重量（梱包を含む）に応じて異なります。
追加の送料が必要な場合は、メールでお知らせいたします。

発送には通常 4 ～ 10 日かかりますが、商品によっては追加の処理時間が必要となる場合があります。
お支払いが完了するとご注文の商品が発送されます。
交換または返品をご希望の場合は、カスタマー サービス チームまでご連絡ください。
📧 warmgreytail@gmail.com

詳細については、以下のリンクを参照してください。配送ポリシー

返金ポリシー

商品に不具合がございましたら、交換または全額返金いたします。ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、未使用の商品を2週間以内にご返品いただければ、返金いたします。
返金は商品代金のみとなり、送料は購入者様のご負担となりますのでご了承ください。ご質問やご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。 
使用済み、開封済み、最終販売品は返品できません。
為替変動により生じた損失については当社は一切責任を負いません。
一部の商品については配送および処理に追加の時間を要する場合があることにご留意ください。

重要：ご注文はお支払い確認後、発送いたします。交換または返品をご希望の場合は、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

詳細については、以下のリンクを参照してください。返金ポリシー

関税と税金

国際配送には輸入関税や消費税が適用される場合があり、その責任は受取人様にあります。これらの料金は受取国によって課されるものであり、当社では管理しておりませんのでご了承ください。受取人が荷物の受け取りを拒否された場合、ご注文は韓国に返送され、再発送はできません。返金額から関連費用（往復送料、通関手数料など）が差し引かれます。

弊社製品についてご質問がございましたら、お問い合わせください。

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